Alla mobiler har ett unikt 15-siffrigt så kallat IMEI-nummer. Det fungerar som ett serienummer och används för att identifiera enskilda mobiltelefonerna. Förkortningen står för "International Mobile Equipment Identity". De senaste modellerna har oftast stöd för två SIM-kort och har därmed två IMEI-nummer, IMEI1 och IMEI2.
Att ta reda på vad du har för IMEI-nummer i din telefon är något du kan göra på många sätt. Här är de metoder vi rekommenderar för att inte ta fel nummer.
OBS! Ange alltid IMEI1 när du är i kontakt med oss angående en telefon.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Metod 1 (iOS/Android)
1. Öppna upp appen "Telefon".
2. Slå följande kombination: *#06#
3. Ditt/dina IMEI-nummer visas i en ruta.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Metod 2 (iOS)
1. Öppna "Inställningar".
2. Gå till "Allmänt".
3. Tryck sedan på "Om" och scrolla ned till fältet "IMEI".
4. Tips! Håll in med fingret på IMEI-numret för att kunna kopiera det.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Metod 3
Ofta finns även IMEI-numret skrivet på enheten, så du kan komma åt det även om telefonen inte startar. Vart de sitter är varierande, men ofta sitter det bakom telefonen eller på SIM-kortshållaren. Se bild nedan på en SIM-kortshållare på en iPhone.
Viktigt! Denna metod är inte den säkraste då SIM-kortshållaren kan bytas ut.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Om du har försökt med ovan metod/metoder så ber vi dig kontakta oss på Helpdesk så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig!
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.